Oi Meninas,
O blog tem crescido muito, o numero de visitação aumenta a cada dia, e nós ficamos muito felizes por isso.É um ótimo resultado do nosso trabalho, das nossas parcerias e claro das nossas ótimas clientes!
E junto com esse crescimento vierem também novas visitantes e novas clientes, e tenho recebido alguns email e telefonemas nos perguntando se temos e-commerce ou só o blog, como faz para comprar?
A resposta é simples,aqui no BLOG DSTORE, nos prezamos acima de tudo o bom atendimento ao cliente!Não queremos ser uma loja impessoal,aonde vc simplesmente clica e passa o cartão.
Respondemos os emails e telefonemas sempre de maneira rápida e direta.Não queremos apenas clientes,queremos clientes fiéis e satisfeitas, que logo se tornam amigas!
Queremos que vc se sinta em casa, como uma boa amiga,a vontade para fazer perguntas e solicitações,e tirar todas as suas dúvidas,sabemos que não é fácil comprar sem ver,tocar ou experimentar a peça.
Por isso estamos aqui a sua disposição e ficamos muito felizes em ajudá-la a realizar um sonho de consumo!
Para fazer uma compra, é simples! Leia os passos a seguir.
1) Você escolhe seus produtos no Blog/ Facebook/ Twitter ,nos manda um e-maildstoremultimarca@gmail.com ou ligue (32) 3231 5764/ (32) 3241 4768 com o nome da peça e/ou a descrição da mesma para poder identifica-las.
2) Responderemos o e-mail com a disponibilidade e valor da peça, e informaremos o valor do frete e o valor total a ser pago por depósito ou cartão de crédito.
3) Você escolherá um modo de pagto, que são:
Depósito/Transferência Bancária: Banco do Brasil
AG 0024-8
CC 93033-4
Dstore Multimarca Ltda - 11 157 357 0001/02
Cartão de crédito: Visa ou Master , a vista ou parcelado em até 5x (parcela mínima de R$ 100,00)
4) Se você escolher o modo “cartão”, mandaremos um e-mail ou ligaremos,pedindo os dados necessários para efetuar a venda, de maneira segura, rápida e fácil. Caso tenha escolhido depósito, aguardaremos a confirmação.
5) Após o pagamento ser confirmado (depósito/cartão), mandaremos o produto desejado.Enviamos via Correios, Sedex(em média de 1 a 3 dias úteis) ou Pac( em média de 4 a 15 dias úteis), o tempo de entrega varia de acordo com o cep e a forma de envio escolhida.
6) Em poucos dias você estará recebendo sua encomenda em casa e garanto que muito feliz com suas escolhas!
Pedimos gentilmente, para que nossas clientes nos mandem fotos de quando os produtos cheguem em sua casa e nos mandem um “mini-depoimento”, falando sobre o produto, atendimento, tempo de entrega, para que possamos colocar no Blog Dstore! Assim, ajudaremos as novas e futuras clientes com algumas dúvidas!
PS: Toda cliente que mandar fotos dos produtos ou de looks com os produtos, ganhará 5% de desconto na sua próxima compra.
7)Trocamos somente peças com etiqueta e que ainda não tenham sido usadas, e estejam em perfeito estado.
O prazo de troca é de 30 dias a contar de quando a peça é entregue.
A troca sempre é feita por outra mercadoria da loja, sendo assim não existindo crédito ou devolução do pagamento.
O custo do envio de volta da peça e envio da nova peça é por conta do cliente e somente em caso de defeito de fabricação.
Espero ter tirado todas as dúvidas de vc e ter facilitado a compra!
Bjos Raisa